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            《2023 年全球 500 強在華外資企業數字化轉型洞察報告》正式發布！

            《2023 年全球 500 強在華外資企業

            企業網D1Net  2023-08-09 10:35:00

            《2023 年全球 500 強在華外資企業數字化轉型洞察報告》正式發布！

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            白皮書預告 | 世界500強數字化實踐案例與轉型指南

            白皮書預告 | 世界500強數字化實踐案

            企業網D1Net  2023-08-08 10:30:00

            白皮書預告 | 世界500強數字化實踐案例與轉型指南。

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            億歐專訪 | 大模型構建客戶聯絡新范式，解鎖客戶服務新體驗

            億歐專訪 | 大模型構建客戶聯絡新范

            企業網D1Net  2023-08-04 10:22:00

            本期億歐特別采訪到了客戶聯絡領域頭部企業——天潤融通首席科學家田鳳占博士，針對大模型能夠為行業帶來哪些變革，以及大模型如何重塑客服部門的業務價值等話題進行了深度探討。

            行業動態

            如何駕馭遠程工作：來自Verizon的內部策略

            如何駕馭遠程工作：來自Verizon的內部

            企業網D1Net  2023-07-25 10:22:00

            在訪談中，Verizon的企業銷售總監揭示了影響遠程和混合工作未來的主要趨勢、挑戰和解決方案。

            企業動態

            Dell & DesktopToWork：打造未來辦公新模式

            Dell & DesktopToWork：打造未來辦公新模式

            企業網D1Net  2023-07-13 10:37:00

            在企業數字化轉型的刺激下，數字化、智能化逐漸融入并改變著傳統的辦公模式，大數據、物聯網、人工智能等新技術讓“隨時隨地辦公”成為可能。

            行業動態

            專訪國產操作系統龍頭麒麟軟件｜用服務連接客戶，打造優質的客戶體驗

            專訪國產操作系統龍頭麒麟軟件｜用服務

            企業網D1Net  2023-06-27 09:42:00

            針對客戶聯絡平臺的智能化改造，越來越成為提高企業效益與客戶品牌體驗的關鍵機會。

            企業動態

            向服務“要增長”｜大型軟件企業的增長實踐

            向服務“要增長”｜大型軟件企業的增長

            企業網D1Net  2023-06-21 10:07:00

            向服務“要增長”｜大型軟件企業的增長實踐。

            企業動態

            天潤云收購環信客服云，進一步強化全球客戶聯絡領域的商業化布局

            天潤云收購環信客服云，進一步強化全球

            企業網D1Net  2023-06-12 13:50:03

            AI驅動的全周期客戶聯絡平臺服務商-天潤云于2023年2月1日完成了對環信客服云的收購。

            行業動態

            如何釋放ChatGPT大語言模型在客戶聯絡領域中的潛力？

            如何釋放ChatGPT大語言模型在客戶聯絡

            企業網D1Net  2023-06-09 10:37:00

            ChatGPT所帶來的AI變革風暴，依然在持續發酵。短短幾個月的時間里，ChatGPT的“進化速度”超出我們的想象。

            企業動態

            天潤融通助力世界500強西門子建設智能客戶聯絡平臺提升其全球服務效率

            天潤融通助力世界500強西門子建設智能

            企業網D1Net  2023-06-07 14:26:36

            天潤融通助力世界500強西門子建設智能客戶聯絡平臺提升其全球服務效率。

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